ホットペッパービューティーで無断キャンセルを繰り返した結果・・・

マットブラックカラーのスマートフォンを操作する女性

ホットペッパービューティーで無断キャンセルを繰り返し行ってしまった。無断キャンセルをするとどうなるの?実は、この無断キャンセルを何度もやってしまうと、大変なことになるのです。そんな私の体験談をお届けしていきます。

サロン予約サイト「ホットペッパービューティー」はとっても便利!

CMや広告でもおなじみの
 
「ホットペッパービューティー」
 
これを知らない人はいないほど、
世の中では有名なサロン予約サイトです。
 
私は、
美容院やネイル、さらにはマツエクまで、
サロンの予約をする際には、
必ずこのホットペッパービューティーを使っていました。
 
 
なぜなら・・・
 
 
・簡単に予約できる
 
・ポイントが貯まる
 
・サイトが見やすい
 
・ホットペッパービューティー限定のクーポンがある
 
 
などなど、
使っていてメリットが盛りだくさんなのです。
 
そんな便利なサロン予約サイトを利用していたのですが、
やってはいけないことをしてしまったのです。
 
 

ホットペッパービューティーで無断キャンセルをしてしまった

私は、
ホットペッパービューティーで予約したサロンを
 
「無断キャンセル」
 
してしまったのです。
 
 
通常のキャンセルする際には、
予約日の24時間前までなら、
ネット上で簡単にキャンセルすることができます。
 
もちろん、キャンセル料もありません。
 
しかし、
予約日の24時間以内になってしまうと、
ネット上ではもうキャンセルできなくなり、
さらには、サロンによっては
キャンセル料がかかるところもあるのです。
 
 
私は、当日になって
 
・急に別の用事が入ってしまった
 
・朝早い時には寝坊をしてしまった
 
・やっぱり行きたくない
 
という状況になり、
無断キャンセルをしてしまったのです。
(サロンに電話すらかけず・・)
 
すると、
マイページには、
 
「ご来店なし」
 
という文字が・・。
 
 
なんと、この無断キャンセルを
私は全部で5回もやってしまったのです。
 
 

ホットペッパービューティーで無断キャンセルを繰り返すとどうなる?

一度でも無断キャンセルをすると、
次回行った際にキャンセル料を取られます。
(キャンセル料が発生しないサロンもあります。)
 
そして、
同じサロンで3回以上無断キャンセルをすると、
そのサロンを予約することができなくなってしまいます。
 
なので、もうそのサロンには二度と行けません。
 
 
それなら、
他のサロンを予約すればいいのか・・
 
と思ったらそれは間違い。
 
 
合計5回の無断キャンセルを
行ってしまった私はなんと・・・
 
「利用停止処分」
 
を下されてしまったのです。
 
無断キャンセルをしたサロンはもちろんのこと、
行ったことのないサロンでも
予約ができなくなりました。
 
 
予約をしようとすると・・・
 
ホットペッパービューティーの無断キャンセルの画像
 
このようなエラー画面が出てきます。
 
無断キャンセルを繰り返してしまったことで、
愛用していたホットペッパービューティーを
使えなくなってしまいました。
 
改めて、自分のしてしまったことに後悔と反省。
 
もちろん、
一定の期間が経ったとしても、
この利用停止処分が解除されることはありません。
 
 

解決法はあるの?

別のメールアドレスを利用して、
アカウントを作ることは不可能ではありません。
 
しかし、
ネイルサロン側は、
お客様の基本情報を一部見ることができるので、
ユーザー名が別人であっても、
アカウント情報で一部でわかることができるのです。
 
本当に、もう二度と無断キャンセルのような迷惑行為を
しないのならば作ってもいいかもしれませんが、
再び別のアカウントを作れたからと言って、
無断キャンセルを行うのは絶対にやめましょう。
 
 

まとめ

ホットペッパービューティーで無断キャンセルを繰り返してしまった
私の体験談についてお届けしました。
 
無断キャンセルというのは、
お店にとってかなりの迷惑行為であり、
悪質な行為です。
 
そんな悪質な行為を繰り返してしまった結果、
利用停止になってしまいました。
 
私は今回の反省から、
このような行為を繰り返さないように、
予定はしっかり立て、
もしも行けなくなった場合には、
必ず前日までに連絡するように徹底しています。
 
 

Posted Date: 2018/09/02

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